Cobranca de boleto indevida
Em réplica
Belo Horizonte - MG
01/06/2026 às 14:55
ID: 250246951
Cobranca indevida! Ja e a minha segunda reclamacao com o mesmo motivo.
Meu banco esta lotado de boletos dessa associacao. Ja solicitei a remocao.
Peco novamente que excluam totalmente meu nome do cadastro de voces!
Isso e abusivo!
Tem boleto incuido ate 2035! voces perderam a nocao?
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:25
Prezada Sra;
Conforme havíamos lhe informado em atendimento, já solicitamos a instituição ao qual a Sra. tem conta o cancelamento dos boletos emitidos em seu nome.
O prazo para que os boletos DDA sejam excluídos da conta do solicitante dependerá da instituição, que pode levar entre 30 à 90 dias para que seja excluído da conta.
O próprio titular também pode retirar os boletos DDA que estão vinculados a conta bancária. Basta o acessar a internet banking ou o caixa eletrônico e procurar por pagamentos/boletos DDA. Há a opção (em todos os bancos) para excluir os boletos de forma manual.
Desde já, muito obrigado.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 12:57
Ainda estou aguardando o prazo p retirada.
Retirar manualmente? Estao de brincadeira! Voces emitiram boleto ate 2035!!!
Abuso descarado!