Cobrança indevida

Resolvido
Araçoiaba da Serra - SP
01/06/2026 às 17:06
ID: 250263429
Recebi boleto de cobrança emitido no meu CPF, nunca doei nada , e agora essa cobrança.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:38
Prezada Sra;
Conforme lhe informamos em atendimento, já solicitamos a instituição ao qual a Sra. tem conta o cancelamento dos boletos emitidos em seu nome.
O prazo para que os boletos DDA sejam excluídos da conta do solicitante dependerá da instituição, que pode levar entre 30 à 90 dias para que seja excluído da conta.
O próprio titular também pode retirar os boletos DDA que estão vinculados a conta bancária. Basta o acessar a internet banking ou o caixa eletrônico e procurar por pagamentos/boletos DDA. Há a opção (em todos os bancos) para excluir os boletos de forma manual.
Desde já, muito obrigado.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:12
Foram muito atenciosos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10