Emissão de boletos não devidos
Resolvido
Sant'Ana do Livramento - RS
28/07/2026 às 09:00
ID: 255004531
Emitiu boletos de auxílio que não autorizei até dezembro de 2028.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:37
Prezado,
Salve Maria!
Em atenção à sua manifestação no site reclame aqui, informamos que tentamos contato telefônico hoje, dia 28/07/2026 para fornecer todos os esclarecimentos que se fizerem necessários, mas não pudemos ser atendidos. Por isso informamos que não será mais lançado boletos DDA junto CPF.
Dentro de alguns dias esses serão excluídos do sistema DDA do banco. Basta não autorizar o pagamento e o sistema não irá repassar o valor para a Associação Cultural Nossa Senhora de Fatima.
Qualquer dúvida estamos à disposição em nossa Central de Atendimento de segunda a sexta das 8h às 17h.
Fone: (11) 2971-9040
E-mail: [email protected]
WhatsApp (11) 2971-9040
Agradecendo uma vez, rogamos à Virgem de Fátima que lhe favoreça com muitas graças e bênçãos.
Em Jesus e Maria,
Associação Cultural Nossa Senhora de Fátima.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:05
A divergência foi sanada rapidamente. E uma contribuição voluntária que seguirei fazendo e os boletos já lançados serão removidos, para que eu contribua quando me for possível.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10