Associação Chapecoense De Futebol

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União da Vitória - PR

26/07/2024 às 15:24

ID: 193877525

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Uma coisa que era pra ser simples passeio em família virou uma tortura!
COBRANÇA DUPLICADA NA FATURA DO CARTÃO E OS INGRESSOS NÃO ESTÃO DISPONIVEIS NA CONTA DE USUARIO

OCORREU NO DIA DE HOJE MAIS DE UM ERRO, ACREDITO ESTAR COM PROBLEMAS NO SITE, ONDE TENTO COMPRAR O INGRESSO, DA ERRO E POSTERIORMENTE COBRA NA FATURA DO CARTÃO.

FOI COMPRADO EM NOME DE CELINA COM A UTILIZAÇÃO DO MESMO EMAIL 3 INGRESSOS INTEIROS E UM INGRESSO MEIA ENTRADA, COM O VALOR DE *******,00 REAIS, SENDO COBRADO EM MINHA FATURA DUAS VEZES E TAMBÉM NÃO RECEBI NENHUM DOS INGRESSOS.

COMPREI EM MEU NOME KAREN UM INGRESSO MEIA ENTRADA, PORÉM OUVE ERRO NA HORA DA FINALIZAÇÃO, QUE ACABOU COMPRANDO DOIS INGRESSOS MEIA ENTRADA, VALOR DE 33,00 REIAS CADA UM. DEVIDO EU PRECISAR PARA O IRMÃO DO MEU ESPOSO MAIS UM INGRESSO MEIA ENTRADA, RESOLVI DEIXAR ASSIM, MAS DEPOIS QUE CONSEGUI ENTRAR NO SISTEMA DE VOCÊS, VISUALIZEI QUE DEVE APRESENTAR DOCUMENTO COM FOTO PARA ALTERAR CPF, MAS ESSAS INFORMAÇÕES NÃO ESTÃO NA COMPRA DEIXANDO COLOCAR NO SITE QUANTOS QUISEREM. JA FUI EM OUTROS LUGARES VER JOGOS, E NUNCA ACONTECEU UM ABSURDO DESSE. LIGAMOS PARA OS CANAIS DE ATENDIMENTO, MANDAMOS EMAIL, WHATSAPP E VCS NAO TEM BOM SENSO NEM DE DAR UMA RESPOSTA AO CONSUMIDOR.