Impossibilidade de contato com a PRÓ+ para obter boleto vencido

Olá, Sra. W!
Tudo bem?

Antes de tudo, sentimos muito pela dificuldade em contato com nossos canais no momento em que precisou. Identificamos uma instabilidade pontual em nossa telefonia 0800, que já foi totalmente normalizada.

Realizamos contato com a senhora via WhatsApp, seguido de ligação, para garantir seu atendimento e a devida tratativa da situação. Aproveitamos também para reforçar nosso canal alternativo, que conta com atendimento automático e humanizado, assegurando agilidade e suporte contínuo sempre que necessário. Para nós, é + que importante mantermos essa comunicação próxima e transparente.

Agradecemos, de forma especial, pela sua atenção e compromisso em manter sua proteção em dia.
Essa parceria é muito valiosa para nós e seguimos à disposição para tudo o que precisar.

Conte sempre com a gente!