Dívida desconhecida e negativação no PicPay
Resolvido
Pontal do Paraná - PR
08/07/2025 às 23:59
ID: 221623661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesvi no meu aplicativo do picpay que tenho uma dívida de 306,32 de 14 de fevereiro de 2024, não faço ideia do que seja e está deixando meu nome negativadonão sei nem do que se trata essa empresa
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 10:50
Bom dia, Cauane!
Recebemos seu contato e agradecemos por nos informar sobre a situação.
A sua restrição não é conosco.
A ACP - Associação Comercial do Paraná é sócia e representante exclusiva no Paraná da Boa Vista/Equifax, administradora do SCPC - Serviço Central de Proteção ao Crédito.
Fornecemos o serviço para as empresas realizarem inclusões e exclusões de CPF e CNPJ no SCPC.
Esclarecemos que, para garantir a segurança e a precisão das informações, orientamos que a consulta sobre a origem da dívida e o nome correto do credor seja realizada exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento ao consumidor.
Uma das opções é o portal da Boa Vista Serviços: https://*******
Ou, ainda, você pode solicitar as informações diretamente pelo e-mail: *******.
No e-mail, informe a cidade onde mora, nome completo e que deseja realizar uma consulta do seu CPF. O departamento responsável dará continuidade.
Atenciosamente,
ACP Associação Comercial do Paraná
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 11:51
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10