Dívida desconhecida no PicPay

Não resolvido
Almirante Tamandaré - PR
18/06/2025 às 09:14
ID: 219954335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá constando no PicPay uma dívida de R$ 142,41 de 19/04/2024. Não reconheço essa dívida, queria saber do que se trata!!!
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 09:39
Bom dia, Nicholas. Tudo bem?
Recebemos seu contato e agradecemos por nos informar sobre a situação.
A ACP - Associação Comercial do Paraná é sócia e representante exclusiva no Paraná da Boa Vista/Equifax, administradora do SCPC - Serviço Central de Proteção ao Crédito.
Fornecemos o serviço para as empresas realizarem inclusões e exclusões de CPF e CNPJ no SCPC.
Esclarecemos que, para garantir a segurança e a precisão das informações, orientamos que a consulta sobre a origem da dívida e o nome correto do credor seja realizada exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento ao consumidor.
Uma das opções é o portal da Boa Vista Serviços: https://*******
Ou, ainda, você pode solicitar as informações diretamente pelo e-mail: *******, seguindo o procedimento orientado por nossa equipe.
Atenciosamente,
ACP Associação Comercial do Paraná
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 11:01
Bom enfim, no serasa nao tenho divida nenhuma, entao deixarei esse chat ativo ate que seja regularizado, pois esta o nome de voces la.
Obrigado fico no aguardo da Resolução do meu Problema, onde so sera Finalizado esse chat apos sair meu nome do Picpay. Obrigado
Réplica do consumidor
20/06/2025 às 16:02
Estou aguardando um retorno!!
Réplica do consumidor
24/06/2025 às 11:26
Estou aguardando um retorno!!
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 16:47
Algum retorno, estou aguardando algum contato para darmos continuidade.
Réplica do consumidor
01/07/2025 às 11:34
Bom dia, dia 01/07/*******
Algum retorno ?
Réplica do consumidor
10/07/2025 às 11:23
dia 10/07/*******, algum retorno
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 09:25
Algum retorno referente a atualização, pois hoje dia 10/07/*******, e ainda estou aguardando um retorno
Réplica do consumidor
22/07/2025 às 11:30
Otimo atendimento em, estao de parabens
Réplica do consumidor
22/10/2025 às 10:32
essa semana fez 4 meses desde que abri a reclamação e voces nao conseguem fazer nada!!!
parabens pelo atendimento em.
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 10:11
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 16:13
Pessimos atendimento, realmente nao estao nem ai para o cliente ou o problema que esta acontecendo. fica a diga ai para que se precisarem dessa empresa caiam fora, atendimento pessimo, ninguem fala nada com nada no retorno. banco de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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