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Curitiba - PR

06/08/2025 às 14:14

ID: 223897985

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SPAM por emails

Olá, entrei em contato por 3 vezes com a ACP para pedir a remoção de meu email da lista de envios, mas sempre dizem que foi removido e continuo recebendo SPAM. Poderiam me auxiliar nesse sentido?

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 16:27

Boa tarde, Rennan! Espero que esteja bem.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Confirmamos com o setor responsável que o seu e-mail foi excluído da lista de envios, e a solicitação foi devidamente finalizada.

Caso ainda receba alguma mensagem após este ajuste, por gentileza, nos avise para que possamos verificar imediatamente. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******

Atenciosamente,
ACP Associação Comercial do Paraná

Réplica do consumidor

13/04/2026 às 11:04

Bom dia, continuo recebendo os materiais de marketing, poderiam verificar?

Réplica da empresa

13/04/2026 às 16:30

Boa tarde, Rennan.

Conforme conversamos via WhatsApp, o e-mail anteriormente cadastrado já havia sido excluído em 2025. No entanto, após você nos informar outros endereços de e-mail, acionamos o setor responsável, que já realizou a exclusão de todos eles.

Atenciosamente,
ACP Associação Comercial do Paraná

Réplica do consumidor

20/04/2026 às 17:13

Boa tarde, tudo bem? Recebi novamente, acredito que não tenha dado certo

Réplica da empresa

22/04/2026 às 12:38

Boa tarde, Sr. Rennan,

Conforme informado via WhatsApp, confirmamos junto ao setor responsável a exclusão dos endereços de e-mail da base.

Atenciosamente,
ACP Associação Comercial do Paraná

Réplica do consumidor

29/04/2026 às 10:56

Conforme envio por whatsapp, sigo recebendo materiais informativos, inclusive sobre serviços de terceiros.

Réplica da empresa

30/04/2026 às 15:03

Senhor Rennan, boa tarde.

Conforme retorno enviado ao seu e-mail na data de hoje, foi realizada pelo setor responsável uma última varredura em nosso disparador, e todos os endereços foram inativados ou excluídos.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Permanecemos à disposição caso haja novo recebimento.

Atenciosamente,
ACP Associação Comercial do Paraná