Solicitação de cancelamento de boleto e retirada de cadastro devido a cobrança indevida.
Resolvido
Apucarana - PR
15/07/2026 às 15:26
ID: 254000911
Prezados,
Consta em meu CPF um boleto emitido em favor de ASSOCIACAO CULTURAL E ARTÍTICA NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS CNPJ: 02.829.831/0001-04 com valores a escolher de R$ 20,00, R$ 30,00, R$ 50,00 e R$ .. com vencimento em "NA APRESENTAÇÃO", boleto enviado via ECT - CORREIOS .
Diante disso, REQUEIRO:
1. cancelamento imediato do boleto e outros que venham a efetuar.
2. declaração de inexistência de débito vinculada ao meu CPF caso tenha;
3. confirmação expressa de que não haverá protesto nem negativação;
4. informação da origem dos dados usados para tal fim.
5. Retirada do cadastro desta empresa ou qualquer outra que faça parte de sua associação com os mesmos fins.
Solicito retorno por escrito com protocolo com o cancelamento. Na ausência de solução, tomarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive por violação à LGPD e cobrança indevida.
Não quero contato telefônico, apenas por escrito para o email *****
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 12:01
Olá,
Em atenção à sua manifestação, informamos que tentamos contato telefônico para fornecer todos os esclarecimentos que se fizerem necessários, mas não pudemos ser atendidos. Por isso, enviamos uma mensagem privada para seu e-mail cadastrado no site com as informações sobre seu questionamento.
Esperamos que nosso contato tenha sido útil, e esclarecido suas dúvidas.
Qualquer outra situação estamos a disposição.
Telefone: (11)3294-6000
Whatsapp: (11)3294-6000
Email: [email protected]
www.senhoradasgracas.org.br
Rua do Horto, 356, Horto Florestal *****, São Paulo *****
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 12:44
Ao atendimento referente ao retirar do cadastro ok, mas como ela mesma reconheceu que é feita por empresa terceirizada resta a ela reportar o pedido ja expresso através do Reclame Aqui para remover do cadastro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10