Demora na liberação plano de saude

Question

Aqui está uma sugestão de mensagem para o Reclame Aqui:

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Assunto: Demora na Liberação do Home Care

Prezados,

Venho expressar minha insatisfação com a demora no processo de liberação do home care pelo Plano de Saúde PF SAUDE

Meu esposo está internado em razão de uma infecção, e já existe recomendação médica para que ele continue o tratamento com antibióticos em casa, via home care, devido ao risco iminente de novas infecções no ambiente hospitalar. Todos os documentos e relatórios médicos necessários já foram providenciados, mas até o presente momento o plano de saúde não autorizou a liberação.

Essa demora está colocando a saúde dele em risco, uma vez que quanto mais tempo ele permanece internado, maiores são as chances de novas complicações. Exijo uma solução imediata e a liberação do tratamento domiciliar recomendado.

Aguardo uma resposta urgente e as providências cabíveis.

Atenciosamente,

Esposa