Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/11/2024 às 19:10

ID: 202857875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com uma pousada em Penedo (PousadaCasa do Bosque), consultei a disponibilidade de datas e agendei a hospedagem para os dias 27/11 a 29/11 utilizando-me do Benefício Turistando. Para minha surpresa, a atendente da Assist me falou que não poderia disponibilizar o voucher por ser final de ano, sendo que o eventual empecilho seria a falta de vagas, o que não ocorreu no meu caso. Preciso que essa manifestação seja resolvida e o ******* para não perder a viagem.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 13:46

Sempre dizem que as vagas foram todas preenchidas. E as pousadas conveniadas também.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1