Descaso
Resolvido
Ipatinga - MG
22/04/2025 às 10:41
ID: 215278427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesID: *****
Título: Descaso
Reclamação: Sofri um acidente em fevereiro, fiz toda a documentação e requerimento necessários. Já se passaram 2 meses e nem informação recebo, meu veículo não foi consertado, mas a cota me foi exigida na hora. Ou seja, me cobram com pressão mas não fazem o serviço. Desrespeito.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 18:00
Prezado Marcos,
Buscando melhorar a cada dia o processo, validamos novas regras quando temos peças em BO de fabrica (lanterna) o que certamente gerou maior tempo de reparo.
Gostaríamos de compartilhar contigo as novas regras e te convidamos a conhecer.
Reparos devidamente realizados.
Conte conosco sempre
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 12:00
Atendimento muito ruim, serviço demorado e mal feito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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