Associação ICS do Brasil transfere apólice para Liberty Seguros sem informação e não é mais encontrada, enquanto cobranças continuam

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Rio de Janeiro - RJ

27/05/2026 às 19:21

ID: 249876921

Minha mãe paga há décadas um plano de assistência funeral, com desconto em folha, da Associação ICS do Brasil.
Em dezembro de 2019, quando minha mãe já estava aposentada, recebeu correspondência da ICS dizendo que estava transferindo sua apólice para a Liberty Seguros, uma empresa multinacional, sem maiores informações.
Os descontos em folha seguiram acontecendo, em nome da ICS, com aumentos anuais, chegando a dobrar de valor entre 2029 e 2925.
Não conseguimos mais nenhum contato com a ICS, nem por email, nem por telefone.
Consegui fazer contato com a Liberty Seguros, que hoje se chama Yelum Seguros (CNPJ 61.550.141/0001-72), que disse não ter nenhum registro de contrato no CPF da minha mãe com eles.
Agora não sei o que fazer. É certo que a ICS segue recebendo uma fortuna por mês e só Deus sabe onde a apólice foi parar.
Gostaria de orientação.
Peço a gentileza de entrar em contato somente por Whatsapp.

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