Negativa de cobertura e carro reserva para PCD após colisão causada por funcionário da empresa

Prezado Sr. Alexsandro,

Sentimos muito que não tenhamos conseguido chegar a um entendimento em nossos contatos e tratativas por meio administrativo. Porém em razão da existência de ação judicial envolvendo o caso, informamos que, neste momento, as tratativas estão sendo conduzidas exclusivamente pela via judicial.

Destacamos que sempre prezamos por um atendimento transparente e mantivemos contato com o senhor na tentativa de solucionar a demanda de forma administrativa, observando rigorosamente o regulamento por você aderido e as normas procedimentais da associação.

Seguiremos à disposição nos autos e, por outros meios, em contato com sua representante legal, inclusive para eventual composição consensual, caso seja uma situação de realizarmos uma composição.

Por fim, esclarecemos que o está sendo analisado e será decidido no âmbito da ação judicial em curso mediante documentação comprobatória do ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Moove Proteção Veicular

As propostas que vocês me fizeram seriao ilarias R$ 3.000,00 para encerrar o processo
não trocaram as peças necessárias queriam pagar apenas metade do valor das notas tanto das peças que tive comprar quanto da mão de obra que paguei então se meu carro passou 10 dias na oficina do parceiro de vocês foi trocado apenas um farol recuperado o paralama e feito um retoc na pintura do capô sendo que seu próprio parceiro condenou para-choque moldura do para-choque faróis e vocês negaram tudo que foi solicitado mandou que recuperace ou seja amei para-choque sai daí todo solto o parabarro não trocaram muito menos para-choque e faróis