Cobranca
Em réplica
São Paulo - SP
05/05/2025 às 11:03
ID: 216261013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei meu desligamento no dia ***** e levei os papéis para spprev no dia ***** e pelo que fui informado a folha de pagamento fechava dia ***** e o desconto veio agora em maio novamente.
Informo que pedi o desligamento dia *****, caso solicitasse algum benefício após essa data a associacao iria negar pois já havia pedido desligamento, e por que o desconto também não é imediato, isso é um absurdo o que fazem com nós associados.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 16:03
Prezado, Wladimir.
A Associação dos Cabos e Soldados esclarece que informa à SPPREV (São Paulo Previdência, no caso de pensionistas e veteranos) e ao CIAF (Centro Integrado de Apoio Financeiro da Polícia Militar, no caso de policiais da ativa) imediatamente quando o associado solicita desligamento da entidade.
A partir daí, o prazo para exclusão do desconto do policial é uma questão interna da SPPREV e do CIAF, dependendo da data de fechamento da folha de pagamento de cada órgão.
A ACS não tem como interferir nesse processo, cabendo à Entidade apenas informar o desligamento.
Atenciosamente,
Associação dos Cabos e Soldados.
Réplica do consumidor
02/06/2025 às 19:31
e o dinheiro que foi descontado fica pra quem ?
esse dinheiro me pertence se eu não posso usar depois da data que pedi a exclusão automaticamente não poderia mais cobrar e esse dinheiro foi para associacao, então o certo é vcs me reembosarem