Cobrança Indevida sem Contratação ou Autorização - Solicitação de Informações Detalhadas
Respondida
Recife - PE
21/05/2026 às 14:40
ID: 249309155
Ressalto que não realizei qualquer contratação, compra ou autorização relacionada ao referido débito. Dessa forma, peço também o envio de informações detalhadas sobre a origem da cobrança, incluindo data, valor e suposto serviço/produto vinculado.
Aguardo retorno com a solução do problema o mais breve possível, evitando maiores transtornos.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:10
Boa tarde, Sra. Ivanilda! A senhora Raquel do setor de relacionamento entrará em contato com a senhora, ainda hoje. Por favor, aguarde.