Me ofereceu oferta de estorno e não cumpriu
Não resolvido
Diadema - SP
01/08/2024 às 08:19
ID: 194266529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um lote junto a Associação porém por ter excedido o prazo de entrega rescindi o contrato solicitando o meu valor de volta, uma vez que eles não cumpriram com a entrega do lote.
Solicitei o estorno a Associação me ofereceu uma oferta de devolução eu a aceitei porém eles não cumpriram com o combinado, não respondem minha mensagens no WhatsApp e não atendem as minhas ligações! Vou precisar ingressar com processo na esfera cível e criminal pelos danos morais e matérias que essa instituição me causou. Queria ter resolvido de uma forma mais amigável mas eles não cumprem com a própria palavra!
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 20:34
Prezado consumidor pedimos desculpas pelo transtorno nossa equipe jurídica ira em contato com a Senhora!
Réplica do consumidor
06/09/2024 às 22:16
Até o determinado momento nenhuma equipe jurídica entrou em contato, lamentável!!!
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 19:09
Até o determinado momento a equipe jurídica não entrou em contato e também não efetuou o pagamento acordado em juízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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