Exames muito distantes da residência
Não resolvido
São Paulo - SP
27/12/2023 às 16:46
ID: 179198569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu Pai precisa fazer um ECO com urgência pois é operado. E a Levmed me deu a opção de fazer o exame solicitado apenas em Joinville ou em Jaraguá do Sul. Locais muito distantes de Blumenau onde moramos. Sem opção de reembolso ou algo parecido. Se eles desejam novos clientes, tem que oferecer opções nos locais onde residem esses pacientes. Se não fica difícil permanecer na operadora.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 14:13
Olá Vanessa, verificamos que já foi entrado em contato com você e resolvido a situação, grato pela atenção.
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 22:08
Péssimo, pois não deram opção e tive que ir em Joinville para realizar o exame.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2