Reboque
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/02/2026 às 07:30
ID: 241721341
Solicitei um reboque que demorou muito mais do que o normal pra chegar. fiquei esperando sem informação, sem prazo e sem retorno, sendo que é um serviço de urgência
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 23:27
Prezado Sr. Gustavo.
Lamentamos a falha no seu atendimento, principalmente no desapontamento provocado. A Atena tem como compromisso a satisfação dos seus milhares de clientes, entretanto em determinados momentos algumas falhas ocorrem, fugindo do nosso controle.
A Atena esclarece que entrou em contato com o associado para minimizar todo o transtorno provocado.
Atenciosamente
Equipe Atena
Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 13:23
Protbema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10