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Belo Horizonte - MG

17/10/2023 às 13:58

ID: 174137697

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Sou cliente da Diamond há anos , tenho 02 veículos com a seguradora , hj no dia 17/10 , vim a procura de atendimento para reboque de minha moto , a atendente se recusou ao atendimento, disse que consta serviço inativo, sem entender, me passou um nimero, relacionado a financeira , que como já estava ciente , a atendente, disse que estou em dia , com meu seguro . tentei várias vezes , contato com a aadministração, ninguém atende telefone , tentei novo contato com o administrativo , impossível. colocam a gente na espera e fica , até a ligação cair e estou ak consternada e decepcionada com atendimento e falta de respeito, por parte da empresa , com o cliente!!!!! Na hora de cobrar e vender atendimento é um e qdo precisamos atendimento é outro . Decepcionante , detalhe , fiz o ******* pela manhã e até agora nenhum posicionamento (as 14 hs ).