Fui fazer o cancelamento e o estabelecimento se recusa a fazer

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Luzia - MG

18/03/2024 às 14:33

ID: 184843607

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Fui cliente durante 3 anos da empresa, só que vendi o veículo e fui fazer o cancelamento do seguro, fui informado https://******* pode ser feito o cancelamento através de uma carta a punho indo ao local para entregar ou pelos correios, sendo que o contrato assinado quando contratei o serviço não informa isso, e ao contratar o serviço era possível mandar via PDF, infelizmente trabalho e.nao.consigo ir ao correio que funciona no msm horário do meu expediente, e moro em santa luzia, a.empresa fica em Sarzedo, complicado, não me responde mais no watzap e quando ligo fala que não pode fazer nada por mim, infelizmente não recomendo, já fui de outras seguradora e nunca passei por isso ao vender o veículo sempre fui bem tratado para continuar fazendo parte da empresa, no caso da diamond não recomendo pra ninguém uma palhaçada, com tanta tecnologia que existe hj eles vem me falar que pra cancelar tem que ser por carta a punho e enviada pelo correio

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