Aumento do valor do seguro da moto e falta de retorno

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

14/01/2026 às 21:35

ID: 237716727

Fiz uma reclamação sobre o aumento do valor seguro da minha moto que foi para 170.00 por mês. A minha moto e uma fan 160 ano 2020!
Não tive retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/01/2026 às 14:34

Prezado Sr. Adriel Rocha da Silva.

Conforme verificado, sua solicitação foi devidamente atendida por nosso SAC em 14/01, às 10h19, dentro do horário comercial.

Em relação ao valor da mensalidade, esclarecemos que o reajuste de R$9,99 ocorreu em razão da inflação e dos aumentos anuais especialmente os valores de peças e serviços automotivos, que impactam diretamente a manutenção do plano.

Ressaltamos ainda que, após conferência, a informação de que outro associado com o mesmo modelo paga menos não procede.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Associação Distack Clube de Benefícios do Brasil

Réplica do consumidor

17/01/2026 às 08:09

o veículo perde valor a cada ano que se passa !
vocês andam na contra mão.

Réplica da empresa

19/01/2026 às 14:03

Prezado associado Adriel Rocha da Silva.

Compreendemos seu posicionamento, porém o cálculo da mensalidade não se baseia apenas no valor do bem; consideram-se os custos atuais de reparação e manutenção, que apresentam aumentos contínuos no setor automotivo, entre outros fatores.

Nosso objetivo é manter a sustentabilidade do plano e o atendimento prestado com excelência a todos os nossos associados.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Associação Distack Clube de Benefícios do Brasil