Monitoramento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 18:47
ID: 246060645
O app de monitoramento de vocês é confuso e não está atualizando de minuto em minuto.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 19:00
Prezado Sr., houve uma falha temporária na sincronização do rastreador. Informamos que o sistema já está funcionando normalmente. Pedimos para que verifique como está após ligar e desligar o aparelho celular. Pedimos a compreensão e orientamos para que caso se faça necessário, entre em contato com nosso setor responsável através do contato do setor de monitoramento. Sobre o feedback de achar o aplicativo confuso, nos colocamos à disposição para toda e qualquer dúvida ou necessidade.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 10:20
Obrigada pelo esclarecimento!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10