Solicitação de alteração da data de vencimento do boleto não atendida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

24/07/2026 às 10:22

ID: 254732087

Estou pedindo a alteração da data de vencimento do meu boleto, mas até o momento não fizeram. Preciso que o vencimento seja alterado do dia 20 para o dia 10 de cada mês. O boleto desse mês já foi pago, mas no próximo mês só vou pagar se o vencimento estiver para o dia 10, como pedi. Peço que façam e me avisem. Obrigada!

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 10:31

Prezada Sra. Rosângela,

Lamentamos pelo transtorno relatado.

Informamos que sua solicitação de alteração da data de vencimento foi recebida e será alterada. Nossa equipe entrará em contato pelos canais oficiais para prestar os esclarecimentos necessários e informar sobre a conclusão da solicitação.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Associação Distack Clube de Benefícios

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 10:32

obrigada então

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9