Cobrança indevida e mau atendim..
Não respondida
São Paulo - SP
28/10/2025 às 16:31
ID: 230466803
A COMGAS está me cobrando uma fatura de 98 reais referente ao mês de setembro com vencimento para 30/10/2025 sendo que não houve consumo para tanto. A COMGAS enviou 2 contas com valores de 14,66 referente a julho e 11,86 referente a agosto. De acordo com meus consumos anteriores a julho, não houve consumo para este valor! Em 27/10/25 Tentei várias vezes conversar on-line, respondi repetidamente as perguntas, fiquei mais de uma hora e não responderam minha questão. Medi no relógio de consumo, tirei foto com intervalo de 10 minutos. Hoje 28/10/25 liguei por WhatsApp e me deram outro numero para falar com a atendente, que foi extremamente mal educada, não me deixava falar e por fim, disse que estava tudo certo e desligou na minha cara!