Desconto sem meu consentimento
Em réplica
Nova Friburgo - RJ
16/04/2025 às 13:21
ID: 214935453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi no mês passado para que fizessem o cancelamento e no meu extrato consta desconto para o mês que vem
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:28
Boa tarde Sra, Maria de Lourdes Medeiros Arouca
Agradecemos por entrar em contato.
Enviamos um e-mail solicitando informações adicionais para melhor atender à sua demanda, bem como entraremos em contato via WhatsApp para mais informações.
Se surgir qualquer dúvida ou se precisar de mais suporte, não hesite em nos contatar. Você pode nos alcançar pelos seguintes canais:
*********************
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https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Réplica do consumidor
16/04/2025 às 14:40
peço que me liguem porfavor*******
Réplica da empresa
22/04/2025 às 08:54
Bom dia Sr(a) Maria de Lourdes,
Agradecemos por entrar em contato.
Enviamos um e-mail solicitando informações adicionais para melhor atender à sua demanda, bem como entraremos em contato via WhatsApp para mais informações.
Se surgir qualquer dúvida ou se precisar de mais suporte, não hesite em nos contatar. Você pode nos alcançar pelos seguintes canais:
*********************
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https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Réplica do consumidor
22/04/2025 às 10:31
ligo não atendem, Whatsapp só responde a hora que quer e não resolve !!
Nome completo: Maria de Lourdes Medeiros Arouca
CPF:*******
E-mail: *******
Telefone:*******
N do benefício:*******
Valor do desconto AAPB: 30,36
Código de desconto: *******
conta para devolução banco ******* picpay agência ******* cc 118600003-1