Cobrança Indevida de Cartão Não Solicitado e Boleto Pendente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2026 às 07:58
ID: 248607409
Olá. Gostaria de solicitar a retirada do meu cadastro, pois são enviados os cartões sem a prévia solicitação e com isso o boleto para o pagamento. O boleto fica pendente de pagamento, porém, não é correto, uma vez que não solicitei o material. Att.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:10
Olá Sra Fernanda,
Conforme sua solicitação, já excluímos seu cadastro do nosso banco de dados para que não mais receba nossos produtos. Entretanto, como já estamos soltando os kits da próxima Campanha, pode ser que a Sra ainda receba um último kit de cartões, pois eles já foram para a logística de entrega.
Agradecemos sua colaboração até o momento, e nos colocamos à disposição para maiores dúvidas ou informações através dos nossos Canais de Atendimento: [email protected] ou Tel/whatsapp: (11) 5053-5100
Atenciosamente,
Pintores com a Boca e os Pés