Pagamento indevido

Question

Paguei um boleto dizendo que não tinha sido pago, e como compro deles há alguns anos, acreditei,e paguei com um pix em 04/03/26.
Daí lembrei que tinha combinado com eles que não iria querer os cartões, só o calendário e adornos para presente. Fui pesquisar e achei o pagto de 60 reais feito em 29/10/25. Sem os cartões. Isso no mesmo dia, mandei um wattsap e eles não se deram ao trabalho de responder e nem de devolver o pagto de 108 reais.
Os cartões que já tinha combinado que não queria, e eles mandaram mesmo assim, devolvi pelo correio.

Accepted Answer

Olá Sra Maria Beatriz,

Infelizmente, estamos sem whatsapp desde o final do ano passado, quando foi bloqueado sem aviso. Temos informado isso através das nossas Redes. Estamos com uma ação junto à Meta para tentar reverter.
Por isso, estamos sem acesso e não conseguindo responder nossos clientes.

Estaremos solicitando que uma atendente nossa entre em contato diretamente com a Sra ainda hoje para poder solucionar sua questão o quanto antes.

Nos desculpamos pelo transtorno e nos colocamos à disposição.

Atenciosamente,
Pintores com a Boca e os Pés

Pagamento indevido

Resposta da empresa