Reclamação boleto sem produto

Olá Sra. Leila

Esse boleto se refere a um kit de cartões para Datas Especiais que enviamos recentemente para o seu endereço, uma vez que já demonstrou interesse pelo nosso trabalho em algum momento. Lamentamos saber que ainda não recebeu tal kit pelos Correios

O motivo do aparecimento de tal boleto no DDA do seu Bankline é por conta da lei de emissão de boletos bancários, onde não se pode mais emitir nenhum boleto sem registro, mesmo que seja pagamento facultativo. Então se o cliente tem o serviço de DDA contratado do seu banco, qualquer boleto bancário emitido em seu nome, acaba aparecendo nesse serviço. Entretanto, ele precisa de uma autorização do cliente para ser efetivamente pago. Se não for pago, o boleto será automaticamente baixado na data de vencimento.

Como está especificado na carta que enviamos junto com o kit de cartões, você só paga pelos cartões se assim o desejar e quiser colaborar com nosso trabalho, tanto que o Boleto é Proposta.

De qualquer forma, conforme solicitado, estamos excluindo seus dados do nosso mailing, assim como estaremos baixando o boleto bancário.

Nos desculpamos por qualquer transtorno causado

Para quaisquer outras dúvidas ou informações, nos colocamos à disposição através do tel/whatsapp (11) 5053-5100

Atenciosamente,
Pintores com a Boca e os Pés