PÉSSIMO ATENDIMENTO - DESCASO TOTAL

Não respondida
Paranaguá - PR
13/05/2025 às 17:00
ID: 216992365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/01/2025 o segurado do grupo APV colidiu com meu carro, sendo necessário o acionamento do seguro para realizar o conserto. Desde então a seguradora está me enrolando quanto ao pagamento do conserto, só apos quase 4 meses foi liberado UMA PARCELA DO PAGAMENTO PARA REALIZAR O CONSERTO, meu carro já está pronto desde sexta feira dia 02/05/2025 e a pessoa responsável pela liberação e enviou do comprovante simplesmente não responder, não atende e não realiza o retorno. Péssimo suporte, estou tendo que arcar com despesas fora do meu orçamento para poder me locomover sendo que meu carro já está pronto e não posso retirar por falta de pagamento. A AVP não é uma empresa confiável, uma seguradora tem como sua principal característica assegurar o risco aos seus clientes, mas não é isso que acontece.