VALOR DE SERVIÇOS PRESTADOS PELA ASSETJ

Não resolvido
São Paulo - SP
27/04/2022 às 01:47
ID: 142437179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA ASSETJ cobra dos associados 20 % em cima da mensalidade da Unimed Fesp + R$ taxa associativa de R$ 63,45.
Até 09.******* era cobrado no holerite R$ 2.*******,20 , para o plano Especial, {1.*******,40 + R$ *******,35(20%) + R$ 63,45}.
Em 10.*******, a Unimed Fesp aumentou *******,11%.
A ASSETJ pegou o valor que já estava embutido os 20% e aplicou o aumento da Unimed *******,11%.
R$ 2.*******,75 (já esta com os 20% que a Assetj cobra do associado) x118,11% = R$ 4.*******,75.
Sendo que o correto ao meu VER é:
Valor da mensalidade que é paga para Unimed Fesp plano Especial é R$ 1.*******,40 x *******,11% = R$ 3.*******,20
Valor correto para calcular a prestação serviço da ASSETJ .
R$ 3.*******,20x20% = R$ 4.*******,64
Ao meu VER ESTÃO COBRANDO Á MAIS : R$ 4.*******,75 - 4.*******,64 = R$ *******,11.
Como a ASSETJ tem coragem de cobrar dos associados aposentados que tem Unimed Fesp - plano Especial , um valor por mês de R$ *******,55 + R$63,45 = R$ *******,00 de prestação serviços.
Se parar para pensar seria por ano 11.*******,00 de serviços prestados pela ASSETJ, um aposentado que tem o plano Especial Unimed Fesp.
O pior que estão cobrando dos associados desde 10.10.*******, sendo que até o momento não repassaram os *******,11% para a Unimed Fesp, pois estão aguardando o resultado de uma LIMINAR, somente descobrir quando recebi o demonstrativo do IRRF.
Não respondem os meus e mails que mandei para a diretoria JG, nem os vários Whatsapp e nem por telefone, sempre as mesmas respostas , o valor é 20%, mas não informam sobre que valor, e que um colaborador irá responder.
HOJE NOVAMENTE TENTEI UMA EXPLICAÇÃO E FOI NEGADA.
Se estou errada , por que não esclarecem?
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 10:01
Cara Associada,
Estivemos fora desta plataforma por algum tempo, no entanto, ******* que o caso foi devidamente esclarecido e resolvido na época.
Seguimos a disposição para dirimir dúvidas pelos canais: Pabx;******* ou WhatsApp:*******.
Departamento de Comunicação.
Réplica da empresa
09/12/2024 às 10:01
Cara associada,
Estivemos fora desta plataforma por algum tempo, no entanto, ******* que o caso foi devidamente esclarecido e resolvido na época.
Seguimos a disposição para dirimir dúvidas pelos canais: Pabx;******* ou WhatsApp:*******.
Departamento de Comunicação.
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 14:25
Muita coragem de responder após 2 anos.
Era para esquecer o que foi reclamado?.
Não esqueci e vocês ficaram com o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4