Quero o cancelamento do meu contrato

Olá.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Entendemos a sua preocupação em relação ao cancelamento do contrato e lamentamos qualquer transtorno causado durante esse processo.

Após análise do seu cadastro, verificamos que o cancelamento do contrato já foi devidamente realizado.

Aproveitamos para esclarecer que, conforme previsto contratualmente, o processo de desvinculação junto à concessionária pode ocorrer em um prazo de até 90 dias contados da solicitação de cancelamento. Durante esse período, ainda podem ocorrer movimentações relacionadas à unidade consumidora até a conclusão integral do processo.

Caso ainda possua alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio do nosso Canal de Atendimento (65) 99356-5548.

Atenciosamente,
Enersim Energia Renovável