Reclamação do consultor
Resolvido
Cuiabá - MT
29/05/2025 às 10:02
ID: 218309585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando o rapaz me ofereceu falou que ia ter só os custos com a energisa, ele só esqueceu de contar a parte que os custos da concessionária é um absurdo de caro!!!
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 12:50
Olá,
Diante da sua manifestação, realizamos uma investigação e identificamos que, de fato, ocorreram oportunidades de melhoria durante o seu processo de adesão algo que lamentamos sinceramente. Ressaltamos que cada ocorrência como essa é analisada cuidadosamente para aprimorar continuamente nossos processos.
Entramos em contato com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível e esclarecer eventuais dúvidas. Ficamos satisfeitos em perceber, durante a ligação, que houve compreensão sobre o funcionamento dos nossos serviços.
Dessa forma, consideramos a reclamação concluída e nos colocamos sempre à disposição pelos nossos canais de atendimento:
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Enersim
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 13:04
esclareceu minhas dúvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10