Sinistro não resolvido

Prezada, boa tarde!

Inicialmente, cumpre informar que a KAIRÓS é uma associação sem finalidade lucrativa, no qual ao tornar-se associado, fora regularmente informado e detalhado acerca das condições, bem como de seus valores, forma de prestação dos serviços, cota de participação, dentre outros.

A respeito da reclamação, informamos que todos os associados ao aderir ao programa de proteção veicular, são comunicados de todos os procedimentos e benefícios fornecidos pela KAIRÓS, recebendo o regulamento interno no qual consta de forma detalhada a forma de utilização de cada benefício.

Deste modo, a KAIRÓS esclarece que a todo o momento tem agido sempre com lealdade e boa-fé aos seus associados, bem como em conformidade com o regulamento do usuário, do qual permanecia pactuado a senhora e todos os associados, sempre lhe oferecendo suporte e prestando informações claras quanto aos benefícios.

Cientes de prestados todos os esclarecimentos, encerramos nossas manifestações pelo site do Reclame Aqui, colocando todos os nossos canais de atendimento à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e que já não tenham sido respondidos.

Atenciosamente,
Departamento Jurídico KAIRÓS