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Franca - SP

29/11/2023 às 01:02

ID: 176958151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri um plano de saúde pro meu filho de 2 anos, na contratação dizia que tinha todos os tipos de consultas pro meu filho, marcamos algumas condutas com alguns especialista, agora todo dia eles entram em contato dizendo que o especialista não atende a idade da criança, então porque não deixou claro isso na contratação quando eu disse que só tinha interesse em contratar o plano pelo o bem do meu filho de 2 anos
Não gostei da atitude é simplesmente eles desmarca e pronto, fomos fazer um raio x na contratação dizia que fazia parte do plano, uma especialista pediu o raio x o pessoal do financeiro da santa casa mais me gerou um custo pelo o serviço, sendo que dizia que entrava no plano !
Não gostei, me senti enganado.

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Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 12:54

Não tivemos suporte adequado pra meu filho

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1