ASSOCIAÇAO MENSA BRASIL

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Porto Alegre - RS

18/09/2023 às 10:25

ID: 172233749

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No dia 10/08/23 paguei via PIX o valor de R$ *******,00 referente à solicitação para encaminhamento de laudo externo da minha filha ao Mensa.
Como não recebi nenhum retorno deles (nem mesmo um email confirmando o recebimento do valor) entrei em contato via direct na página do Instagram da instituição (dia 17/08/23).
Pediram o nome completo dela, disseram que a pessoa que tratava dos laudos estava em licença médica mas que me responderiam.
Esperei até do dia 11/09/23 quando mandei novamente mensagem pelo Instagram.
Pediram para checar a caixa de spam. Não tinha nenhum email deles.
Mandaram um print de uma mensagem de 23/08/23 (email que nao recebi) dizendo que eu nao tinha mandado um email com o comprovante de pagamento.
Mandei pra eles o email que encaminhei em 10/08/23 com o comprovante anexo.
Deste entao, não responderam mais nada.
Não respondem email, não respondem Direct e não tem nenhum telefone para comunicação!
Simplesmente ficam com o dinheiro e não informam nada! Que tipo de associação é essa??
Pedi via direct o ressarcimento dos R$ *******,00 pagos. Não responderam.