Débito não autorizado da ANPC na conta corrente do Banco Bradesco

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2026 às 21:37

ID: 240265535

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Débito não autorizado de ANPC na conta corrente do Banco Bradesco
associacao nucleo de protecao e credito aos servidores publicos (anpc)
Reclamar dessa empresa
Santos - SP

07/10/2025 às 22:59

ID: *****


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Status da reclamação:

Reclamação em réplica
Em réplica

Essa empresa ANPC CNPJ ***** entrou no Banco Bradesco e na minha c/C com um débito de R$ 63,77 que desconheço e jamais autorizei esse débito automático.
E o banco Bradesco pagou sem minha autorização, após avisar o gerente me disse para fazer uma contestação escrita por mim e fazer um Boletim de Ocorrência.
Esse fato ocorrido é inaceitável, o banco deve consultar o cliente se é devido o débito e não sair pagando a quem fizer essa [Editado pelo Reclame Aqui].
Enfim, tive que parar o meu trabalho e ter que tentar resolver esse problema.
Os bancos devem ter mais cuidado com o dinheiro dos clientes, dessa forma qualquer indivíduo vai sacando na conta.
Por favor tomem providências.

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 11:34

Olá, Helio!

Informamos que analisamos sua reclamação e identificamos que houve uma falha no sistema que gerou o lançamento. O cancelamento do serviço foi realizado com sucesso e a devolução do valor já foi efetuada. O comprovante foi enviado para você pelo WhatsApp.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de solucionar sua demanda e esperamos que esteja satisfeito com nosso atendimento.

Se possível, gostaríamos de saber sua avaliação sobre nosso suporte aqui no Reclame Aqui, pois sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nossos serviços.

Equipe ANPCSP

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 17:46

O problema foi resolvido, devolveram o que foi cobrado indevidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8