Estacionamento entregadores

Olá, Simom.

Informamos que sua manifestação foi recebida e repassada para a empresa administradora do estacionamento, bem como para os departamentos responsáveis pela operação do empreendimento.

Atualmente, o Shopping ParkCity Sumaré oferece para motoboys a isenção na taxa de estacionamento para permanência no empreendimento de até 30 minutos. Para utilizar o benefício, os prestadores de serviço devem acessar o estacionamento pela cancela de entrada na Av. Rebouças, no acesso exclusivo para o bolsão de motos. ******* que, prezando pela maior comodidade dos veículos, o espaço foi recentemente ampliado.

Após a entrada, basta se direcionar até o guichê de atendimento da Indigo - empresa administradora do estacionamento -, localizado próximo à loja Renner, realizar a identificação da prestação de serviço e retirar o voucher de isenção para utilização nos totens de autoatendimento instalados ao lado do guichê.

Aproveitamos para informar, também, que estamos avaliando a possibilidade de, em breve, implantarmos novas melhorias para recepcionar os prestadores de serviço que utilizam o meio de transporte citado.

Agradecemos o seu feedback e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer uma experiência cada dia melhor para todos.

esta opção dos 30 minutos até nos atende porém temos tempo pra efetuar a entrega e sempre que vamos ao guinche da índigo nunca tem ninguém lá custa mudar faz como os outros shopping coloque uma guarita na entrada das motos libera a entrada gratuita somente pros entregadores pois estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e sofrendo punições pelo Ifood por atraso na entrega custa poder ajudar nois oi nos ajuda ou iremos atrás da televisão pois estamos sofrendo pelo descaso da parte do shopping

Olá, Simon.
Como vai? Espero que esteja bem.

Novamente, agradecemos o seu feedback e, reforçamos que, estamos constantemente trabalhando para proporcionar a todos os clientes, bem como prestadores de serviço, a melhor experiência possível.

Além disso, vale dizer que, na ocasião em que a sua manifestação foi registrada, entramos em contato via ligação telefônica - no dia 19 de fevereiro -, onde discorremos em conjunto todos os trabalhos que estão sendo desenvolvidos e executados frente à esta demanda. Ressaltamos também que, neste contato, convidamos o senhor para visitar o empreendimento para que, in loco, pudéssemos lhe mostrar os ajustes e, assim, em conjunto trabalharmos em novas possíveis melhorias. Mas, até o momento desta mensagem, não recebemos sua confirmação de agendamento do bate-papo.

Contudo, salientamos que estamos sempre buscando aprimoramento, com o intuito de oferecer uma experiência cada dia melhor para todos!