Não consigo cancelar minha assinatura de sócio
Respondida
São Paulo - SP
08/04/2024 às 18:27
ID: 186330343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de mês tentando contato com a empresa para cancelar a minha assinatura de sócio, porém sem sucesso, quando ligo e sou redirecionada, ninguém atende, quando mando e-mail não respondem, não sei mais o que fazer, não há opção de cancelar a assinatura no site/ área do associado, estou desempregada no momento e não consigo mais pagar a mensalidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:01
Olá, Dayane.
Lamentamos as dificuldades relatadas em relação às tentativas de contato para solicitar o cancelamento de sua associação.
Após verificarmos o cadastro, identificamos que seu vínculo associativo com a APCD foi encerrado em 31/08/2024, em razão de pendências financeiras.
Dessa forma, informamos que atualmente não há vínculo associativo ativo em seu cadastro e nem obrigatoriedade de pagamentos.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.