Não consigo cancelar minha assinatura de sócio

Question

Estou há mais de mês tentando contato com a empresa para cancelar a minha assinatura de sócio, porém sem sucesso, quando ligo e sou redirecionada, ninguém atende, quando mando e-mail não respondem, não sei mais o que fazer, não há opção de cancelar a assinatura no site/ área do associado, estou desempregada no momento e não consigo mais pagar a mensalidade.