**Título:** Cobrança indevida e negativação sem matrícula formalizada ausência de resposta anterior
Não respondida
Recife - PE
21/06/2026 às 12:05
ID: 251955309
**Título:**
Cobrança indevida e negativação sem matrícula formalizada ausência de resposta anterior
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**Texto da reclamação:**
Esta é uma nova reclamação, pois a anterior não foi respondida pela empresa.
Constam em meu CPF ***** múltiplas cobranças e negativação junto ao SPC/Serasa, supostamente referentes a matrícula acadêmica.
Entretanto, não houve matrícula formalizada, pois:
* não enviei documentação necessária para efetivação;
* não assinei contrato válido;
* não frequentei aulas nem utilizei qualquer serviço educacional.
A instituição alega matrícula via WhatsApp, porém não há comprovação de contratação válida nem de prestação de serviço.
Ressalto que já existe ação judicial em andamento discutindo a inexistência do vínculo e a irregularidade das cobranças.
Solicito:
1. Exclusão imediata da negativação;
2. Cancelamento das cobranças;
3. Apresentação de prova formal da suposta contratação, caso exista.
Aguardo resposta e solução definitiva. whatsapp *****