Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2014 às 15:00

ID: 9498084

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estamos tentando a quase dois meses o ressarcimento de um Celular que foi furtado na Festa Junina da Portuguesa no dia 31/05 , onde vários delinquentes começaram a colocarm a mão nos bolsos das pessoas e furtarem/roubarem pertences .

Não só a falta de segurança sendo que é pago o ingresso , mas tambem o descaso quando comunicado a segurança e a resposta para minha filha foi que não se pode fazer nada.



B.O *******/*******



Aguardo Ressarcimento.



Katia

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Resposta da empresa

23/07/2014 às 11:46

Bom dia Katia,



Conforme conversa pelo telefone, infelizmente a Portuguesa não tem como ressarcir o celular da sua filha que foi furtado na Festa Junina da Portuguesa/Band FM.



Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas.