Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

18/10/2022 às 16:17

ID: 152021945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09/10/*******, um ciclista bateu no meu carro amassando o capô, quebrou o farol e estourou meu pára brisa. Fiz o B.O através do fone ******* tirei fotos no local do acidente, e fui acompanhar o acidentado até o hospital pois o mesmo havia se machucado muito e não conseguimos contato com parentes. Liguei na associação e só então descobri que o telefone só atende de segunda a sexta feira. Como era domingo, na segunda feira liguei pra uma pessoa que seria o responsável pelo atendimento e o mesmo me disse que me responderia logo. Não respondendo, no outro dia consegui falar com ele e a resposta foi a mesma, só que me ignorou mais uma vez , ou seja, arquei com o prejuízo do pára brisa, pois trabalho no carro, tenho que comprar o farol e reparar o capô. Não tem ninguém que se responsabilize na hora do acidente. Não recomendo a ninguém, paguei a mensalidade em dia e sendo essa a primeira, também será a última. Hoje tentei ligar novamente e o número indicado no aplicativo não existe. Tentei o WhatsApp do aplicativo e aparece uma mensagem informando que o link está errado, para tentar outro, e nem sequer tem informação de outro link. Parece mais um [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente.

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Consideração final do consumidor

18/10/2025 às 20:40

Não há quem te dê um suporte quando pre cisar. Só te ligam pra avisar que o boleto está vencido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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