Carro a duas semanas na oficina sem ser concertado

Respondida
Barra do Ribeiro - RS
16/06/2024 às 08:21
ID: 190910529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá vai para 1 mês essa enrolação desta péssima cooperativa de seguro. Mandaram o carro para oficina, chegando lá tiraram o carro do local que seria feito o concerto e levaram para uma garagem sem nos comunicar. O carro já está a 1 semana parado sem quaisquer manutenção. Movimentam o carro sem nem ao menos comunicar o proprietário. Agora dissem que as peças estão vindo, sendo que tem coisas para fazer que não necessitam de peça. Resumindo; vai para quase 30 dias e o carro continua do mesmo jeito por falta de competência desse seguradora. Último mês que uso, pois dessa forma é inviável ter um plano de seguro, pois quando vc precisa usar não tem o serviço desejado.
Fora outras inúmeras coisas que não são de acordo com as leis...
Mas isso já não me complete e sim ao meu advogado
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 15:20
Boa tarde Juliano, infelizmente não encontramos seus dados na nossa rede.
Poderia entrar em contato nos canais de atendimento informando seu cPF pu placa do veículo para consgeuimos verificar sua situação.
Atenciosamente,
Associação Prime Sul.