Carro está em péssimas condições, conserto muito ruim.

Prezada (o) Marcelo, lamentamos o ocorrido e eventual descontentamento com a Associação.

Inicialmente, gostaríamos de esclarecer que a diretoria em exercício da ASSOCIAÇÃO PRIME SUL, inscrita no CNPJ sob o n. 30.*******.*******/*******13, busca exercer a melhor administração possível, e por este motivo, não pode realizar nenhum procedimento que esteja em desacordo com as normas estipuladas em seu Estatuto Social e Regimento Interno.

Ainda, salienta-se que em razão da atual legislação de proteção de dados, não será possível externar maiores informações através desta plataforma, ocasião em que ficamos à disposição para maiores esclarecimentos através dos canais oficiais de contato da Associação

De todo modo, necessário esclarecer que todas as decisões tomadas pela Associação encontram total respaldo nas normas previstas no Estatuto Social e Regimento Interno, não havendo que falar em qualquer tipo de ilegalidade e/ou abusividade nestas, razão pela qual as informações prestadas por Vossa Senhoria não guardam qualquer relação com a verdade.

Como dito, a PRIME SUL preza pela maior eficiência e economia para seus associados, sempre praticando a melhor administração possível, o que enseja no cumprimento irrestrito das normas previstas no seu Estatuto Social e Regimento Interno, não podendo relativizar suas normativas de acordo com o interesse próprio de um associado.

Atenciosamente,
ASSOCIAÇÃO PRIME SUL.

Discordo completamente da posição da empresa ao afirmar que as informações que forneci não guardam qualquer relação com a verdade. Gostaria de esclarecer os seguintes pontos:

Falta de informações sobre peças substituídas
Não recebi nenhuma informação sobre as peças que foram trocadas no meu carro. Isso é um fato. Se a empresa afirma o contrário, por favor, forneça o registro oficial onde consta a lista de peças informada a mim.

Condições do carro após o conserto
É evidente para qualquer pessoa, leiga ou profissional, que o carro ficou em condições muito ruins após o reparo. Todos os pontos que foram mal consertados possuem registros documentados, o que reforça minha insatisfação.

Esse problema tem me causado um grande mal-estar por um longo período. Não considero justo cuidar do carro, mantê-lo sempre em dia, e, em seguida, vê-lo ser entregue em condições inadequadas após um reparo mal executado.