Cobrança indevida após cancelamento - Solicitação de ressarcimento
Em réplica
Osasco - SP
08/10/2025 às 23:12
ID: 228889925
Realizei o cancelamento, em 2024
E vem sendo cobrado em débito em conta sem o meu consentimento. Necessito o ressarcimento de todos os meses cobrados e que não sejam mais cobrados:
02/25: 166,92
03/25: 167,49
04/25: 167,67
05/25: 169,73
06/25: 170,82
07/25: [Editado pelo Reclame Aqui],55
08/25: 172,17
09/25: 172,62
10/25: 173,19
No aguardo do retorno, de forma amigável
Obrigado
*****
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 09:46
Prezado Sr.,
Salve Maria!
Venho através deste informar que o CNPJ apresentado nessa reclamação não condiz com a Associação que recebeu sua reclamação.
Pedimos a gentileza e caridade do Sr. que verifique através do CNPJ a entidade correta.
Que Nossa senhora abençoe.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
12/10/2025 às 15:29
Boa tarde
como uma entendida religiosa, não reconhece as cobranças indevidas?
que até mensagens foram enviadas, por vcs após a minha reclamação.
Tenho, comprovações reais de cancelamento, e recebimento de correspondências de vcs
irei tomar as providências judiciais, iniciando-se, com um boletim de ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] , conforme orientação do meu advogado.
abs
Adauto
Réplica do consumidor
12/10/2025 às 15:30
Boa tarde
como uma entendida religiosa, não reconhece as cobranças indevidas?
que até mensagens foram enviadas, por vcs após a minha reclamação.
Tenho, comprovações reais de cancelamento, e recebimento de correspondências de vcs
irei tomar as providências judiciais, iniciando-se, com um boletim de ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] , conforme orientação do meu advogado.
abs
Adauto
Réplica da empresa
14/10/2025 às 17:06
Prezado Sr. Adauto,
Salve Maria!
Conforme informamos acima, a reclamação apresentada pelo Sr. não diz respeito à nossa Associação.
Aqui trata-se da Associação Privada Internacional de Fiéis de Direito Pontifício Arautos do Evangelho, cujo CNPJ e Razão Social são diferentes dos recibos apresentados na sua reclamação.
Compreendemos o seu equívoco, por isso estamos tentando ajudá-lo. Como o nome do Sr. não consta no nosso cadastro, encaminhamos um email para a outra Associação informando da sua reclamação.
Se eles entraram em contato com o Sr., ficamos felizes, pois o Sr. poderá tratar diretamente com eles e resolver suas pendências.
Que Nossa Senhora o abençoe.
Atenciosamente,