Dificuldade em cancelar débito automático e falta de atendimento para cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/02/2026 às 11:31

ID: 240186471

QUERO CANCELAR UM DÉBITO QUE CAI TODO MES NA MINHA CONTA,PORÉM NÃO CONSIGO PELO TELEFONE ,ELES NÃO ATENDE O BANCO FALOU QUE ELES E QUE TEM CANCELAR

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 16:06

Salve Maria!

Prezada,

Conforme conversa no dia 10/02/2026, por telefone, informo que a doação da Sra. encontra-se cancelada e que não haverá mais cobrança na sua conta.

Desde já, muito obrigado e nos perdoe pelo incômodo.

Conte com as nossas orações.

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 11:25

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10