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Rio de Janeiro - RJ

17/01/2024 às 22:11

ID: 180703633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há muito tempo atrás contribuia, mas não gostei do que faziam.

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Resposta da empresa

24/01/2024 às 10:01

Salve Maria!

Prezada;

Bom dia. Tentamos o contato via telefone na data de 24/01/*******, porém não fomos atendidos.

Enviamos uma mensagem para o e-mail que está cadastrado no site Reclame Aqui, para esclarecimentos.

Desde já, muito obrigado.

Qualquer dúvida por caridade entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone*******, de segunda a sexta das 8h às 18h

Réplica do consumidor

24/01/2024 às 10:25

Só NÃO quero receber boletos digitais de vocês se não pedir.

Réplica do consumidor

27/01/2024 às 15:08

Boletos digitais continuam no banco

Réplica da empresa

29/01/2024 às 10:33

Salve Maria!

Prezada;

Bom dia. Tentamos o contato via telefone na data de 24/01/*******, porém não fomos atendidos.

A sua solicitação está em processo de atendimento. Não enviarmos mais os boletos digitais, conforme a sua solicitação.

Desde já, muito obrigado.

Qualquer dúvida por caridade entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone*******, de segunda a sexta das 8h às 18h

Réplica do consumidor

31/01/2024 às 15:47

Haja demora para retirar boletos não pedidos.

Consideração final do consumidor

11/02/2024 às 09:53

Sem mais comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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