Atraso em pagamento.
Respondida
Diadema - SP
21/08/2024 às 16:06
ID: 195720337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi solicitado o reembolso do valor pago em terreno para a construção de apartamento. Após a desistência a devolução do volar já pago e todo mês tem atrasos. Ninguém atende telefone, não responde mensagens e quando vou ao escritório, o assunto é tratado com descaso e falam que não há dinheiro em caixa para realizar o pagamento.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 15:36
Prezado(a),
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, informamos que a devolução referente a desistência do projeto habitacional, se encontra quitada.
Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas, caso necessite de cópias dos comprovantes, os mesmos podem ser retirados pessoalmente ou podemos enviar via e-mail para conferencia.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos seguintes contatos:
e-mail: ******* / *******
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