Associação Recreativa dos Correios

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Lavras - MG

09/05/2024 às 10:12

ID: 188417317

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Fiz uma compra internacional, de baixo valor, e fui notificada pela Amazon que a ******* parada na alfândega e que eu tinha que pagar uma taxa de imposto para liberá-la, se quisesse. A Amazon disse a mim que eu teria que acessar o site dos Correios, na área Meu Correios, para saber o valor da taxa e como eu faria para pagar. Aqui começaram os problemas.

Fiz o cadastro no site dos Correios e, de primeira, o site nao aceitava o nome de minha mãe. Tentei várias vezes e nada. Deixei de lado, voltei depois e, de tanto insistir, uma hora aceitaram o nome da minha mãe. Detalhe: não recebi NENHUM código em meu email. Ufa, agora ia conseguir acessar a área Meu Correios. Tentei, tentei, tentei e nada. Até usei uma sugestão dada pelos Correios por aqui, exatamente por conta do acesso ao Meu Correio, e NADA.

Encaminhei um e-mail a eles relatando o problema para acessar a tal área. Aguardei três dias e nada. Hoje resolvi ligar para os Correios para reclamar, no sentido de resolver o problema, e a moça no telefone me tratou muito mal: impaciente, mal educada, insinuando que eu havia mentido ao relatar problema para acessar a área Meu https://******* desagradável e frustrante. Nem terminei a ligação, desliguei, pois eu não merecia tal tratamento.

Final da história: não consigo acessar a tal área, vou ter que desistir de minha compra e AINDA fui mal tratada pela moça ao telefone.

Triste. Passei uma vida vivendo nos Correios por conta de meu pai, que trabalhou lá; eu tinha uma grande admiração e respeito por essa empresa mas, a cada problema que tenho (já foram vários) com ela, maior é minha decepção e maior minha desconfiança.