Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lauro de Freitas - BA

31/08/2024 às 12:16

ID: 196398073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 01/08/******* entrei em contato com a coelba solicitando uma visita técnica afim de resolver o problema da minha residência, que mesmo sendo uma casa simples que possui eletrodomésticos simples, nem ao menos tem ar-condicionado, chuveiro elétrico ou bomba de piscina mesmo assim vem todo mês uma conta de energia no valor de ******* reais, o que não condiz com o que consumimos, um eletricista verificou o contator e afirmou que o mesmo está correndo de forma rápida, pedi a Coelba uma visita técnica que levaria 30 dias corridos pra acontecer, hoje completa 31 dias e me foi informado qua a nova previsão seria para segunda feira, completando então 33 dias, mas ainda não era uma confirmação de que aconteceria nesse dia, aqui não existe desocupado pra ficar o dia inteiro esperando a Coelba vim avaliar o contador e constatar a necessidade de troca, eu quero uma resolução com brevidades

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Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 09:30

sem retorno da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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